О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать – мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлека...
Диктатура — это всегда нежелание брать на себя ответственность и неприязнь к тем, кто проявляет любопытство.
McKinsey цитирует работу нейрофизиолога из Университета Эмори Грегори Бернса, который обнаружил, что для развития креативности необходимо «бомбардировать» наш мозг новыми, незнакомыми и необычными вещами.Авторы из McKinsey утверждают, что «только заставляя наш мозг по-новому анализировать и упорядочивать информацию и выходя за рамки привычных шаблонов мышления, мы можем представить себе подлинно новые альтернативы».
"Никогда не следует забывать о том, - говорит Бэрри, - что люди, которые чем-то рассержены, редко могут найти благодарных слушателей". Тот, кто готов выслушать, приносит им долгожданное утешение.
Комментарии
Пока никто не оставил комментарий. Будьте первым.