Искренний сервис

Цикл: Бизнес. Как это работает в России
Искренний сервис
Цикл:Бизнес. Как это работает в России
Язык:Русский
Издательство:Эксмо
Год издания:2019
Возраст:12+
ISBN:978-5-04-098518-0
Артикул:34520
0 - хотят прочитать|0 - прочитали
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту? Максим Недякин — консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компа...

Все книги автора: 2

4.03 / 0
Искренний сервис
Искренний сервис
2019
ЭлектроннаяАудиокнига
549 ₽
4.03 / 0

Цитаты из книги: 20

Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
Жизнь определяется не событиями, в ней происходящими, а нашим с ним отношением.
Начните с личного присутствия. Личного общения с клиентами. Попробуйте сами сделать для них что-нибудь настоящее. И сами удивитесь тому, сколько лишних верст будут способны пройти сотрудники на пути к искреннему сервису.
Жизнь определяется не событиями, в ней происходящими, а нашим к ним отношениям. 
No Image
Произведений: 2

Комментарии

Пока никто не оставил комментарий. Будьте первым.