Преступность - это неизбежный результат отсутствия порядка. Если окно разбито и не застеклено, то люди, проходящие мимо, решают, что всем все равно и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и ощущение безнаказанности распространится от здания с такими окнами на всю улицу, посылая сигнал всей…

Книга, как меня учил много лет назад на уроках английской литературы, - это живое и дышащее знание, которое обогащается с каждым новым прочтением.

Мир (как бы мы того ни хотели) не соответствует нашему восприятию.

Эти ребята помогают остальным легче переваривать все эти штуки. Те видят, что делают по-настоящему навороченные парни, и хватаются за это. Они делают это сами, но слегка изменяют. Они делают все более практичным. Может быть, есть парень, который закатывает джинсы и прилепляет их клейкой лентой снизу, потому что он…

If we want to break bad news to someone, we lower our voices and choose our words carefully. We are trained to think that what goes into any transaction or relashionship or system must be directly related, in intensity and dimension, to what comes out.

Разведенные люди, страдающие от депрессии и жалующиеся па когнитивную дисфункцию, могут на самом деле вести речь о потере своей системы внешней памяти, — пишет он. — Когда-то они могли обсуждать свой опыт, чтобы добиться взаимопонимания… Когда-то они могли рассчитывать на доступ к обширному хранилищу данных своего…

Рассмотрите, например, вот такую загадочную ситуацию. Я даю Вам большой листок бумаги и прошу согнуть его пополам, затем этот же сложенный листок сложить пополам еще раз, и так снова и снова, пока Вы не согнете первоначальный лист бумаги 50 раз. Как Вы думаете, какой высоты получится окончательный «кирпич»? Чтобы ответить…

Взгляните на мир вокруг нас. Он может показаться неподвижным и неизменным. Но малейший толчок в правильном месте может изменить все.

Можно сделать многое малыми средствами.

“Социальные перемены так неоднозначны и часто необъяснимы, потому что в нашей природе — быть неоднозначными и необъяснимыми.”

В своем классическом исследовании 1974 года Getting a job («Как устроиться на работу»)[23] Грановеттер описал истории нескольких сотен профессиональных и промышленных рабочих из бостонского предместья Ньютон. Он детально опросил их по поводу того, как они все попали на работу. Он обнаружил, что 56 % тех, кого он…

...характер - это не то, что мы думаем или, точнее, хотим видеть. Это нестабильный, легкоузнаваемый набор тесно взаимосвязанных черт - так нам только кажется из-за ошибки в устройстве наших мозгов. Характер больше похож на связку привычек, стремлений и интересов, слабо скрепленную и зависящую в определенные периоды…

Когда мы наблюдаем за женщиной, которая представляется враждебной и агрессивно независимой какую-то часть времени, но пассивной, зависимой и женственной — в других случаях, наш редукционный клапан заставляет нас выбирать между этими состояниями. Мы решаем, что один тип поведения поддерживает другой, или они оба…

Первый факс-аппарат стал результатом исследований стоимостью в миллионы долларов и стоил примерно 2000 долларов в розничной продаже. Но он не стоил ничего, потому что не было другого факс-аппарата, с которым можно было бы связаться. Второй факс-аппарат сделал первый аппарат более ценным, третий сделал более ценными первые…

А вот еще один пример тонкостей процесса убеждения. Набрали большую группу студентов, которым сказали, что это маркетинговое исследование компании, производящей высокотехнологичные наушники. Каждому выдали комплект и сказали, что компания хочет проверить и увидеть, как будут работать наушники, если пользователь находится…

Малкольм Гладуэлл

Бизнес-Книги Зарубежная деловая литература Зарубежная литература

Произведений: 2

Скачать бесплатно книгу

Пока файлы не загрузили...

Вы скачиваете фрагмент книги, предоставленный издательством

Жанры книг:

Жанры книг:

Жанры книг:

Переломный момент

Купить книгу:

Все книги автора: 2

Цитаты из книги: 15

Комментарии и отзывы: