45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Она сохраняет свою актуальность до настоящего времени, так как система и культура управления, в нашей стране не изменились, а потому оговорка о том, что это правила не абстрактного, но именно российского руководителя, для названия книги существенный идеологический штрих, в равной степени играющий как в пользу анализируемых фактов, так и против таковых, самого рассказчика.

Красной нитью в книге, проходит идея необходимости развития института наставничества в деловой и профессиональной среде, обучения и адаптации персонала, взращивания кадров заточенных под работу в конкретной отрасли, а иногда и организации, создание идейных бойцов, ведомых необходимостью и ценностью своего труда как общего смысла функционирования компании.

Идея правильная, однако деятельность в этом направлении умерла в 90-е, а возродить ее не хотят, что очевидно по системе образования и предпринимательскому сектору, да что уж там, по госучреждениям тоже, ой как заметно. Необходима подготовка этических норм конкретных отраслей, налаживание двустороннего диалога сотрудников и руководства, в том числе и потому, что администрация организации забывает о природе своего происхождения в теле юридического лица, что они тоже сотрудники в подчинении. Тем самым они являются равными своим командам но должны быть отличными от них только по критерию деятельно подтвержденного конкретными результатами работы, отмеченными высшим руководством, включая собственников бизнеса, с учетом общего стажа в компании и принесенной пользы, состоящей не в росте производительности труда подчиненных (принятого считать количественно), а эффективности их деятельности в организации, которую надлежит оценивать качественно (но такого практически нет).Заслуживает внимания то обстоятельство, что структурность, значимость разделения труда, формирование квалифицированных кадров, навыков делегирования, управления, организации времени, и условий труда, все это находится за чертой востребованности, а равно интереса менеджмента организаций. Фактически, работа превращена в узаконенную форму рабовладения и эксплуатации, где любой руководитель, пусть даже номинальный или названный таковым в меру производственной необходимости, может себе позволить панибратское или неуважительное, а порой и оскорбительное общение с сотрудниками.

Вопреки предположению управленцев нашей страны, субординация – это явление не одностороннее, а руководитель – не тот, кто по телефонному звонку воспользовался космическим лифтом став недосягаемым в мгновение ока. Субординация – многополосная скоростная трасса, где на менеджере кратно больше ответственности ввиду управления различными потоками внутри организации, как и по отношению к членам его команды, прочим сотрудникам.

Надлежит действовать собственным примером, отношением и конкретными (не всегда финансовыми, но и не исключая оных), затратами в отношении своих работников для взращивания квалифицированных кадров, с широким кругозором (адаптация, обучение, внимание, благодарность, понятная система мотивации, поощрений и наказаний). Однако, в анализируемой книге, на мой взгляд, об этом сказано не корректно, как и об ответственности, которую автор вменяет исключительно подчиненным сотрудникам, но не управленцам.Данная книга основана на воспоминаниях автора, своего рода профессиональный дневник с заметками на полях, где М. Батыреву удалось передать эффект узнаваемых ситуаций в рамках трудового процесса, от собеседования до совещания (в российских реалиях, об этом нужно помнить). Но психологического анализа сотрудников на местах, не достаточно. Сложилось впечатление, что автор выступает в роли голоса сказки, и утверждает в единственно возможном варианте как надлежит относиться к тому или иному участнику деятельности компании.

Психологии суждений самого автора, как управленца, мне не хватило, ведь менеджер – это не говорящая приказы голова, а лицо проводящее анализ деятельности конкретного сотрудника, трудового коллектива, структурного подразделения, направления деятельности и поля ответственности, но тут «шапочная» идеология, где нужно для всех придумать название, а потому читатель встретит и «моральных инвалидов», и «теток», и «жаждущих справедливости».

Не одна из ситуаций не разобрана с тем, что бы стать достойной иллюстрацией к основной идеи главы.

Чувствуется пробел в насмотренности и опыте, основанном на анализе психологии коллективов, работников разного звена. Вешать ярлыки легко, но в этом ли задача руководителя? Скорее нет, но если речь о боссе, то картина мира меняется существенно.Бизнес-коучинг или мотивашки – это литература предполагающая, что автор определяет объем тех сведений, которые он предоставляет читателю. Данная книга не исключение, но при объеме в 304-е страницы, цена как за арабского скакуна, хотя идеи, которые в ней описаны, актуальны, в большей степени, для тех, кто только начинает трудовой путь, а потому не могут позволить себе подобные траты, не имея представления о выгоде, которую они смогут (если смогут), получить, либо не понимают значимости этой книги, при соотношении цена-качество, ведь менеджер должен просчитывать и эту сторону вопроса.

Структурность предлагаемых заметок о профессиональном пути «манагера» - средняя. Есть моменты, не относящиеся к труду, но важные для социальных связей, противоречия, и другие моменты, что для новичков, не имеющих своего опыта работы, воспринять верно будет сложно.

Слог и целостная специфика текста данной работы соответствует принятой в данном литературном сегменте. Как обычно, в псевдо дружеской манере вам расскажут о том, что руководитель ни с кем не дружит, даже после завершения рабочего дня, что, с точки зрения психологии руководителя, не есть истина, а скорее противоречие.

В целом, эта книга своего рода «Процесс» - Ф. Кафки, и тот и другой предупреждают об отсутствии справедливости, ужасе бюрократии, но оба не предлагают конкретных методов, средств и инструментов к разрешению обозначенных ситуаций. 35-я татушка автора гласит: «Коучинг в бизнесе - зло». Удивительное рядом, или это двойные стандарты, а может лицемерие, или все куда прозаичнее, и то что позволено Юпитеру… Но сама книга представляет собой бизнес-коучинг, как и вступительная статья А. Фридмана (коуч) – этот апогей копирайтинга из начала 90-х, где нарушены все возможные правила делового письма, продающего текста, эссе и т.д.

С удовольствием разобрал бы «Резолюцию», но на повестке дня М. Батырев, который в своем введении ссылается на – Т. Арутюняна (коуч), а далее по тексту на А. Барышеву (коуч).Дисклеймерные пометки автора, в начале книги – удивляют. По тексту имеются ссылки на конкретных людей, часть из них упоминаются по имени и фамилии, часть только по имени, но информация подается как пример из реальной жизни, что подтверждается и во введении от автора, тогда как понимать: «Любое сходство с реальными людьми прошу считать случайностью»?

Вторая часть предупреждения и вовсе унизительна по отношению к своей аудитории, в том числе и к людям которые ищут работу, но автор считает возможным обозначить их «животными». В книге есть пример истории, где руководитель предлагает закрепить животное за отделом, но речь в дисклеймере не об этом, поскольку реально животных в тексте не фигурирует. Значит: «За время написания книги ни один человек и ни одно животное не пострадали» относится непосредственно к людям, которым у автора сложилось неприемлемое отношение, как с точки зрения руководителя, так и с точки зрения автора деловой, профессиональной литературы.Вступление от автора говорит нам о том, что цель книги в продаже книги, поскольку аргументы были найдены, и книжка стала лишь новым вызовом себе как «продажнику». Жаль, что целью не обозначено желание сориентировать новичков и мотивировать руководителей оглянуться назад, что бы посмотреть на себя в ретроспективе, вырасти над собой, трансформироваться из босса в руководителя.

Но дело хозяйское, как говорится, в те времена стеклянные статуэтки предопределяли статус, что также странно как отсутствие критериев оценки качества труда руководящего состава.

В наше время перечисление всех своих титулов, чинов и званий, которые якобы должны предопределить отношение аудитории к спикеру – уже не работает, поскольку это в высшей степени мелко, автор ничего не сделал для того к кому обращается, но уже пускает пыль в глаза. А пыль это потому, что человек не адаптирован к восприятию себя в качестве высокого руководителя, по этой причине испытывает потребность всем сообщить о том, кто он и почему глаголет истину в неразумные головы.

Ситуация сродни тому как актриса не может наиграться в театре или кино, а потому продолжает играть дома, перед семьей и друзьями. Благодаря чему вскрывается еще один порок отечественной предпринимательской среды – это не только отсутствие культуры управления, но и финансовой культуры, сохранения себя как личности, как человечного представителя общества при взаимодействии с любым человеком, без демонстративности и натужного подчеркивания неравенства, которое унижает самого такого выдумщика.Введение от автора заканчивается сохраняющейся тенденцией, где нам предлагается принять все за чистую монету, без рассуждений и альтернатив, ибо вещает рупор заслуживший награду федерального масштаба, без взяток и откатов, без знакомств, просто самородок на просторах России матушки, но так это не работает.

Да Максим, я тот самый читатель, у которого есть собственное мнение о прочитанном в Вашей книжке, как она названа в авторском вступлении. Можно много философствовать, но если написав и предложив купить, по цене драконьего яйца, Вашу книгу не предполагалось конструктивной дискуссии, в том числе и в перспективе изменения ситуации с менеджментом в нашей стране, то грош цена всему сказанному в книжке, поскольку как не был возможен диалог сотрудников организации между собой, не взирая на напускные регалии, так он, с Вашей легкой руки, остается на том же уровне, что и до выхода этой работы.

В сущности, это только подтверждает мой вывод о том, что люди стремятся откреститься, от факта, что когда-то были выходцами из народа, стремясь начать свое приветствие надуманным статусом небожителя от предпринимательской среды.Не стану подробно останавливаться на каждом моменте противоречий или устаревшей информации, некорректного изложения, приведу лишь некоторые, для общего представления о наполнении книги.Сравнение ситуации Оли и боксерской секцией автора - некорректно, как минимум потому, что она демонстрирует совершенно разные аспекты ценностного ряда, разницу поколений и предметности цели.

Условная Оля, выбрала для себя работу, ее родители не возражают, по принципу, который проповедует сам М. Батырев: «не берись руководить теми, чьей работы не знаешь на себе», она узнает, получает доход, а когда достигнет критической массы, придет время для делегирования и саморазвития в профессиональной среде. Доход Оли позволит получить определенный объем свободы, как минимум свободы выбора профилей образования, его объем и территорию. При этом коммерческая деятельность не остановлена, просто статус Оли, и ее место в цепочке деятельности предприятия изменились, что декларирует и автор как необходимость.

В то время как секция для мальчика-подростка, мотивированного Рокки и имеющего целью завоевать симпатию девочек, поклонников, говорит об отсутствии внимания, самореализации, несдержанности и юношеском максимализме, за которые он обязал платить родителей. Хотя в 1995, о котором писал автор, многие секции, включая бокс и единоборства, обучали бесплатно, я сам ходил в такую.

Однако с общей концепцией правила о необходимости игры по ним, дабы впоследствии дорабатывать и развивать, я согласен, но услышал впервые от К. Ивлева.Далее, автор подчеркивает, что он и чтец и жнец и в бокс игрец, а нам указал, что мы не С. Джобс. Наверное М. Батырев он и есть, хотя нет, только стремится к развитию глядя с плеч атлантов. Принцип хорош, хотя и придуман несколько веков до прозрения автора данной книги.

Кроме прочего, мысль: «Нашему русскому бизнесу все эти американские модели никогда не подойдут», не только верна (к сожалению, пока что это так), но и оправдана самим автором, который пишет для российского руководителя, в реалиях российского бизнеса, и не ссылается на интеграции иностранных моделей, в том числе управления персоналом, а главное его обучения и мотивации.

С осмысленным чтением я согласен, именно оно и помогло мне вступить в дискуссию с менеджером в рамках данной рецензии, но автор этого не хочет, ибо его эго на основе сказанного когда-то и кем-то - абсолютно, как говорил Снегг: «- Всегда»!История о Максиме в сопряжение с 4-й татушкой, полна противоречий, поскольку автор говорит о всяческой помощи новичкам, которые приходили под его руководство, однако рассказы о том, что работа в этой компании – есть благо, а в его отделе – счастье, вручение списка телефонных номеров отделов, не имеет ничего общего с обучением и адаптацией, но они имеют значение для нового сотрудника, а не наигранные улыбки, либо диалог как с ребенком.

Мотивировать Максима, который пришел на должность курьера, работать менеджером по продажам рассказав о том, что его ждет фото на обложке «Forbes», хотя ее не достиг сам автор. Не проведя с ним собеседование с учетом профессиональных навыков, выяснения целей и перспектив, затащить по собственной прихоти человека в отдел, который соискатель не только не планировал но и не хотел, а после побега работника от претенциозного давления, автор окрестит его «моральным инвалидом»…

На лицо профессиональная деградация из потенциального руководителя в банального босса с улицы. А где профессионализм автора, его навыки менеджмента, управленца своего отдела, или весь запал иссяк после переодевания сотрудника (интересно еще за чей счет, а то может, и благотворительность вычеркнем из кармы).

Не все люди хотят работать в продажах, в том числе и потому что в рамках современного рынка, продажи превращены во втюхивание, что не имеет ничего общего с деятельностью по продвижению, распространению, увеличению потребительского рынка, и для роста продаж, которые, все еще, оцениваются с позиции количества, но не качества продукта и затраченного труда. По мнению автора, такие люди - неблагодарные куски «трудовой инвалидности», поскольку все, кого он захочет сделать продавцами, должны молиться на него, так как последний попытается убедить соискателя будто в нем живет мастер продаж.

Профориентация, адаптация и развитие сильных сторон, как писал М. Батырев в другой татушке, но с Максимом что-то пошло не так, даже на моменте редактуры и корректуры текста данной книги. Очередные противоречия, которые дополняются тем, что работник должен испытывать потребность в своем труде, его необходимости в рамках отдельно взятой организации, направления бизнеса, либо потребительского сегмента, но автор говорит, что все работы хороши, даже те где ты можешь потерять себя став лишь продающей головой, без принципов и внутренней морали.Лично меня смутил тот факт, что в этом море деловой высокопарности, почему-то полагается естественным проведение летучек и совещаний, на которых участников называют уменьшительно-ласкательными именами, прозвищами или иным образом, исключающим деловую этику, о которой я говорил ранее. Уж если ты и в кабаке управленец, то на рабочих мероприятиях им ты быть обязан, данный факт не указывает на допустимость, даже в России, панибратского взаимодействия.Правила о возможности простить ошибку сотрудника, как и правило о защите руководства - два лезвия одного меча, говорящие о том, что они работают только во взаимосвязи. Если «манагер» прикрывает свою 5-ю точку ввиду ненадлежащей работы как управленца, и делает это за счет сотрудника вверенного ему отдела, то от этого сотрудника ждать защиты не придется (тем более если имели место иные, негативные, факторы трудовых отношений), поскольку ответственность руководителя кратно больше, и если он сам сел в лужу, но топит другого, то быть ему шакалом из «Маугли».

В этой связи, пример истории где уволен был юрист, по навету автора, весьма показателен, ведь суть ситуации не в необходимой помощи, а в том, что менеджер не организовал время труда, проведения сделки, и как указывал в другой татушке, должен был прибегнуть к помощи стороннего сотрудника, только если не мог сделать чего-то сам, однако данная ситуация была не такой.

Этот рабочий контакт был не отлаженным, ввиду упоения менеджера своей уникальностью и запретом на дружбу с другими отделами, сотрудниками, деловые контакты, не мотивировал его тем, что пообещал компенсировать переработку, договориться с бухгалтером или компенсировать из своей зарплаты либо премии за заключенную сделку, нет, он слил сотрудника и самоутвердился за его счет – молоток Комбат, дорога в правление вымощена не взятками и откатами, но хождением по головам и сломанными судьбами.

Видимо по этой причине, за одиннадцать лет, нашлось только два сотрудника, которые смогли найти, за что поблагодарить автора, во времена работы под его непосредственным руководством – показатель, имя которому награда федерального уровня.К сожалению, современный коучинг пытается привить взрослым и уже сформировавшимся людям, идею об их уникальности, которая подобно неорганичному строению, отторгается ландшафтом. Идея эта проста, но облаченная в шелка софизма, болтологии, вымещает здравый смысл и конструктивность в оценке реальности, что ведет к вере людей в свою нефилимскую природу. Но вера, сама по себе, не ведет к прогрессу, поскольку не предусматривает действия, а точнее взаимодействия, что есть трудовая деятельность отдельных частей целого механизма. Не исключая и социальные группы разной природы, например: организации, прочие структуры, основанные на коллективе, но не на одном человеке, пусть даже самом уникальном, ведь в равной степени верно утверждение, что как руководитель делает своих сотрудников, так и они делают своего руководителя.

По этой причине, правило о том, что сильные признают только силу – не верно, и доказательств тому масса. Пример того, что какая-то сотрудница кричит на работников и унижает всех подряд, не говорит о ее силе, но указывает на истеричный характер, распущенность, отсутствие навыков делового общения и этики, плохую работу кадровой службы, занятость по знакомству, а потому накричать на нее в ответ, не есть показатель силы автора, в описанной им ситуации, только подтверждение порочной системы низкопробного управления и отсутствия контактов, в рамках рабочего коллектива компании.Теперь можно перейти и к пресловутой справедливости. Разумеется, вопреки домыслам автора, она есть, и она едина для всех, если таковую сформирует руководитель – это, всего навсего, идея, которая сплачивает трудовой коллектив, реальная и обозримая цель труда, отсутствие поводов к ощущению «профессиональной эксплуатации», положения раба, мотивация через похвалу, доступный и понятный финансовый инструментарий, одинаковый для всех без исключения, диалог, как внутри подразделения, так и с иными сотрудниками организации, с которыми осуществляется взаимодействие в рамках общей деятельности компании.

То, что сотрудница пыталась два года обозначить несогласие с результатом конкурса, говорит не о ее желании справедливости, а о плохой организации мероприятия, непрозрачности и субъективности оценки показателей, которые не были доведены до участников, и не смотря на то, что «победителей не судят», руководство компании все таки, могло бы изыскать способ поощрения и оценки заслуг этой сотрудница, за столь длительное время уж точно.Любое слово менеджера не должно и не может стать приказом, поскольку противоречит как правилу 38, так и здравому смыслу. Трудовые отношения и взаимодействия в рамках рабочего процесса, должны соответствовать регламентирующим документам, с тем что бы и руководитель, даже если он босс, не выставлял себя в дурном свете, невежественным истуканом, головой выкрикивающей приказы по поводу и без.

Если в коллективе есть такой представитель администрации, то его необходимо подвергнуть профессиональной оценке, которая определенно покажет выгорание, или деструктивный распад, способный утянуть за собой деятельность компании, ее прибыли, так как он деморализует коллектив, и приведет к формированию текучки кадров, снижению эффективности трудовых функций большого количества сотрудников.Менять «слабых» сотрудников на сильных можно, только если этот сильный вырос из слабого. Конечно, данное утверждение верно не во всех случаях, но преимущественно должно быть так, если со слов менеджера ему кто-то не нравится в отделе, и потому его увольняют, то это повод задуматься об управлении в данном отделе, как и организации, ведь менять условно слабого, ничего не предприняв для его профессионального роста, не обучив, не вложившись в него как в трудовую единицу, говорить, что сотрудник плох, то же самое что утверждать, будто Солнце крутится вокруг Земли, а не наоборот.Повторюсь, в книге есть мысли заслуживающие внимания, но они в наименовании глав, примеры, которые приводит автор, весьма спорны, а его размышления, помимо заимствованных у великих, приводят к возникновению противоречий. Данную книгу можно читать, имея значительный жизненный опыт и трудовой бэкграунд, достаточный объем насмотренности и анализа коллективов, руководящих составов (ведь и автор написал книгу спустя одиннадцать лет работы в организации), включая антикоучинговый фильтр, где после объективной критической оценки, читатель обнаружит выжимку действительно стоящих измышлений, но новой планиды они не откроют, если у вас уже есть тот самый опыт рассмотренных ситуаций.

Но и у меня случаются вполне приятные открытия. И эта книга стала одним из них. Но, что прежде всего я хочу сказать о ней: это не учебник и не пособие. После прочтения этой книгой, вы не станете супер крутым управленцем и гуру менеджмента. Да даже большая часть людей, скорее всего, это воспримет как небольшое наставление- как вести себя правильно, какие принципы надо взять. Но, как не грустно это сознавать, в книге есть один очень хороший и реалистичный совет - не пытайтесь следовать чужому примеру. Не надо никого копировать. Не надо брать книгу и работать по ней, чтя эти 45 заповедей - как великую истину.

Для меня это получилась скорее небольшая шпаргалка. Я НЕ открыла для себя ничего нового, но я немного напомнила себе, что да.. да, я уже наступала на большую часть этих граблей. Никогда не называла эти знания татуировками, скорее просто жизненным опытом. Но чем больше вы попадаете в различные ситуации, тем больше вы учитесь. Но только на своих ошибках. Если вы это не прочувствовали, не ощутили каково это.. когда добро возвращается камнем в спину, когда и где бы вы не были , вы прежде всего руководитель, и всем хорош не будешь, поэтому лучше самому принять решение и за него отвечать. Пока вы не набили для себя эти шишки - для вас книга- набор тезисов.

Прочитала, поняла, что я молодец) порадовалась за себя. Надеюсь мои подчинённые по вечерам на кухне все же вспомнят меня добрым словом)

Читая ее, видно как автор старался без лишней воды, показать свой опыт и свои выводы людям, которые еще начинаю свой путь управленцев.Я до сих пор помню некоторые татуировки и вспоминаю их, когда сталкиваюсь с похожими ситуациями.Всем начинающим руководителям - к прочтению рекомендую! Читается очень легко, понятно и полезно.

- Нужно читать  С этой главы я поняла, что по крайней мере в этом направлении наши мысли с автором совпадают. Причем читать нужно осознанно – применяя знания на практике и периодически возвращаясь к ним. Читать нужно все – классику, чтобы понять жизнь, бизнес-литературу, чтобы развиваться профессионально.

- Нужно развивать сильные стороны. Не первый раз слышу эту идею и мне она нравится. Очень важно понять, что у вас и у вашей команды получается лучше всего. И работать с этим дальше.

- Нужно делать то, во что вы верите (и что проведуете). Если слова расходятся с делом – это сразу видно. Тем более если вы – менеджер.

- Нужно учить новых сотрудников и объяснять им правила. То, что понятно и очевидно для вас, совсем не очевидно для других. У всех нас разный опыт, разные картины мира, разные знания. Поэтому во всех компаниях есть периоды адаптации.

- Нужно отказываться от неверных стратегий. Даже если на нее потрачены все силы, даже если она была самой большой целью и смыслом, даже если до финиша осталось 100 метров. Нет, это не проявление слабости, это – проявление силы и осознанности.

- Нужно хвалить людей и не ждать похвалы и отдачи взамен. Главное – растить людей и помогать им достигать вершин и делать это совершенно бескорыстно.

- Эту татуировку хочется написать в оригинале: Не верьте людям мечты, верьте людям цели. Эта глава на 100% совпадает с моим мировоззрением (так же, как и глава про книги). Люди любят свои мечты, они холят и лелеят их, так проще жить – со словами «У меня есть мечта...» и размышляя о прекрасном светлом будущем, когда эта мечта каким-то чудесным образом осуществится. Люди цели же, напротив, каждый день осознанно двигаются к достижению цели. Да, иногда этих движений совсем незаметно, да, иногда путь занимает много времени, но они знают, что игра стоит свеч.

- Делайте больше, чем нужно. Так вы не только расширите свой кругозор, но и станете более востребованным специалистом/ менеджером. Так вы будете на шаг впереди. Так вы создадите преимущество на фоне остальных.

Конечно, в книге гораздо больше идей и принципов, но мне захотелось написать про эти. Очень рекомендую прочитать эту книгу всем, кому интересны вопросы менеджмента и взаимодействия с людьми.

Но самое парадоксальное, что эта книга будет наиболее полезна даже не руководителям.

Подчинённые - вот кто вынесет из нее максимум! Не понимаете, почему начальник на вас косо смотрит? Почему не доверяет, не повышает, не премирует? А может, дело в ВАС? Взглянуть на себя глазами шефа поможет книга Максима Батырева.

Ну и не могу не отметить высококлассную начитку аудио-версии, сделанную самим автором. Слушали в машине по дороге в отпуск - зашла обоим ну просто на \"ура\"! Настолько на \"ура\", что муж следом начал слушать \"45 татуировок продавана\". Муж - пожарный и киноинженер, который к продажам не имеет никого отношения!

Помогает исправить свои ошибки в управлении и правильно реагировать на чужие.

Также хорошо доносит идею, что быть наемным сотрудником это не менее круто чем быть предпринимателем.

В последнее время популярно мнение: чтобы быть успешным, не нужно учиться, следовать каким-то правилам, вникать в законы, по которым делается бизнес. Это мнение неверно! Прежде, чем создавать свои правила, надо изучить те, что уже существуют, и научиться играть по ним.

Некоторые люди, достигшие феноменального успеха, действительно не имеют документа о высшем образовании. Но таких людей единицы и они скорее исключение, чем правило.

Если нет документа об образовании, это ещё не значит, что человек не учился. Для любого развития нужна основа.Дальше...

1) суперсинтезированная, как еда космонавта, выжимка основных выводов социологии и других наук без предшествующей аргументации, для самых занятых и привыкших видеть любую информацию в виде отчетов;

2) автобиографии вида \"как я всех нагнул\", типичный survivorship bias* (сюда же, кстати, идут все тренинги лидерства, женственности и прочих псевдоресурсов, не поддающихся количественному измерению).Что из этого мог написать сверхчеловек с таким погонялом - пояснять не нужно.Настоящий морской волк большого менеджмента до последнего бухает с подчиненными в баре и разводит их по домам, потому что он отвечает перед их родными за моральный облик своих сотрудников и хлопочет за имидж компании в глазах этих родных.Настоящий Чак Норрис бизнес-прерий одним днем увольняет единственного юриста компании, потому что тот, не умоляя и не наматывая слезы на кулак, наотрез отказался оставаться после работы и составлять контракт, который потребовался прямщас.Настоящий воин финансовой Руси решительно разгоняет какой-то АБСОЛЮТНО ВНЕЗАПНО НЕПРЕДСКАЗУЕМО зарвавшийся отдел, обрекая остальных на месяц сверхурочной работы не по профилю. Исконно русский, проверенный веками (начиная со Средних) стиль руководства, где европейское качество достигается тотальным регулированием всего, суровой отеческой фигурой и массовыми гуляниями. Российский менеджер попросту переломится, пытаясь объяснить работнику, в чем его выгода и какие действия для этого следует предпринять. Во-первых, русский бизнес хаотичен: сегодня действия одни, завтра другие, сегодня мы воюем с Остазией, а завтра с Океанией. Во-вторых, над нами висит отличное самоисполняющееся пророчество о том, что русский мужик/баба/выбрать свой гендер - ленивая не желающая трудиться скотина, которую надо мутузить, чтобы вышел толк. Правила, которые мы хотим соблюдать - не имеем права установить, люди начнут роптать. Правила, которые установили - не хотим соблюдать, ведь максимизация прибыли, отче наш. Но если сердцем и кожей прочувствовать жизненные уроки *звук порванной на груди рубашки* и сделать соответствующие выводы, то можно устроить так, что правила будут одни, а действовать будем по-другому, и всем (нам) будет счастье.Как человеку с добросовестно и по любви полученным высшим образованием, мне известно, что эффективность - это получение максимальной пользы на единицу затраченного ресурса. А это достигается его грамотным использованием. Если вы будете лупить палкой обогреватель перед открытым окном - комната не нагреется, даже если вы прочитаете десять книжек о том, как мужик лупил обогреватель и у него получилось. Чтобы грамотно использовать ресурс, надо его изучить - что он может, в каких средах, как его получить и на что тратить. Приходите к нам в официальную науку, и вы узнаете, например, что если быть непредсказуемым, как лосось в кустах черники, и удивлять подчиненных своими \"решительными действиями настоящего мужика\", на выходе получаешь толпу сомнамбул, которые не хотят и не могут работать на результат (Helplessness: On Depression, Development, and Death. 1975). А если совать свой профессиональный нос в те сферы жизни работника, которые тебя не касаются - забудь о качестве сервиса. И слово это вообще забудь ( Staff burn-out. 1974).Хотя чего это я ворчу тут, в треде для активных и эффективных. Пойду лучше почитаю книжку о продающих текстах, а потом напишу рецензию, что в ней поэтики нет и дискурс тоталитарный. Чао.

Тема: В названии книги должно быть число

Комбат пишет просто, даже слишком, словно стараясь разжевать всю информацию нам, но это только доказывает что хотя бы в книге он точно следует своим правилам.

За яркой обложкой, броским названием скрывается очередная модная штучка, на один раз. Ну пока модно читайте, ну лучше скачайте, а еще лучше возьмите в библиотеке, не тратьте денег, книга не настолько хорошо (просто красивый маркетинговый ход). И если бы дядя Комбат не написал в своей книге непреложных истин, то боюсь и двойки ему мало бы было, а так повторил то, что старшие до него написали и сказали.

Советую! Даже если ты не руководитель ;)

1. Идея подачи. Тезисы правила и советы автор представляет как свои татуировки, который он набил (а порой и ему набили) за годы работы в крупной фирме \"Чтоделать Консалт\". Новая глава - новая татуировка, у каждой есть свое место и она напоминает о себе в нужный момент.

2. Стиль автора. Прямолинейный и порой категоричный, но мне показалось открытый и честный. Много юмора и много опыта, дельные советы и минимум воды. Чувствуется, что ты слушаешь уверенного в своих словах человека, с огромным зарядом энергии, мотивации и практики в бизнесе и управлении. Отрезвляет и подталкивает.

3. Авторская озвучка книги. Если вы слушаете аудиокниги, то у вас есть прекрасная возможность прослушать книгу в записи самого Максима Батырева. Я считаю это большим плюсом, авторская дикция даёт возможность более полно и осознанно понимать мысли автора. Возможно не такие значительные, но всё же отмечу и минусы:

1. Понятие \"менеджера\". Как ни странно мне это было, но у нас с автором понимание кто же такой менеджер оказалась разным. Я предполагала что книга будет о продажниках и все советы будут крутится вокруг этой области. В понимании автора менеджер это скорее управленец, в подчинении которого находится некоторое количество сотрудников и большинство рекомендаций направлено на продуктивное управление ими.

2. Завышенные ожидания. Обилие рекламы и \"бестселлерность\" создает ощущение что у тебя в руках суперкнига и несмотря на здравый смысл, сильно завышает ожидания.Отмечу что минусы очень субъективные, хоть я от книги ожидала несколько другого эффекта, вынесла из неё немало полезных советов. Правда пока мало применяемых мной на практике, всё же у меня пока еще нет подчинённых и никого кроме себя мне пока не приходится мотивировать, думаю эти дельные рекомендации пригодятся на будущее.

Кстати уже дослушав эту книгу, увидела что у автпродвинуть свой товар. Что ж, возможно и до неё дойду, а пока \"45 татуировок менеджера\" - \"забивайтесь\" и вы.

Делитесь своими впечатлениями если уже читали, мне будет очень интересно обсудить книгу с вами. ора есть вторая книга из этой же серии - 45 татуировок продавана. И вот, похоже, как раз она будет о том что я себе представляла: как увеличить продажи, привлечь клиентов и продвинуть свой товар. Что ж, возможно и до неё дойду, а пока \"45 татуировок менеджера\" - \"забивайтесь\" и вы.

Сегодня прочитал \"45 татуировок менеджера\". До этого читал \"45 татуировок продавана\". Не согласен с теми, кто сравнивает эти книги - они про разные вещи. Одна про управление, другая - про продажи.

По существу.

Книга очень стоящая. Читал мнения, что Батырев \"льет много воды\". Совершенно не согласен. Книга написана для людей, которые ценят свое время. Все четко, \"разложено по полочкам\", проиллюстрировано яркими примерами, систематизировано. Книга для практиков. Нравится активная жизненная позиция автора - мы сами создаём свою жизнь.

Я очень рекомендую к прочтению.

Моя оценка 4 из 5 (потому что готов поставить 5 только единицам).

Рекомендую.

Не рекомендую только скептикам - в книге полно, мягко говоря, спорных моментов. Но я закрывал на них глаза - как правильно пишет автор в предисловии, он не стремится кому-то что-то доказать, он выражает свое мнение.