3.9887
  • Автор:
    Марвин Карлинс
  • Язык:
    Русский
  • Издательство:
    ООО «ИТ»
  • Год издания:
    2015
  • Артикул:
    2135
  • Произведений: 1
Просулшать фрагмент аудиокниги
Включаем обаяние по методике спецслужб
Цитаты из книги: 24
Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
Забота позволяет достичь поистине высочайшего уровня отношений, а эффективной её делают четыре составляющие: участие (заинтересованность), активное слушание, подкрепление и сочувствие.
Общее сближает людей. Поиск точек соприкосновения быстро приводит их к взаимопониманию и создает обстановку дружбы и доверия. По словам Аристотеля, «мы любим тех, кто похож на нас и преследует те же цели… Мы любим тех, кто желает того же, что и мы»1. Завязать отношения будет легко, если найти точки соприкосновения…
Близость — это дистанция между вами и другим человеком, а также ваше регулярное появление в поле его зрения.
В интернете, как и в реальной жизни, то, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, часто оказывается наглой ложью! Социальные сети очень опасны. Ни одно сообщение, выложенное туда, не остается приватным. Выкладывая в сети информацию, считайте ее публичной.
«Тот, кто однажды сделал вам добро, охотнее снова поможет вам, чем тот, кому вы помогли сами». Оказание услуги другому возвышает человека в собственных глазах.
К ним относятся: игра бровями, наклон головы и искренняя, а не фальшивая улыбка (да, мозг человека сразу обнаруживает подделку!) Игра бровями означает их быстрое (мгновенное) вскидывание, длящееся около одной шестой доли секунды, – это первый, основной и главный дружелюбный сигнал.
\"Сердитый городской взгляд\" типичен для тех, кто вырос в неблагополучных районах или даже просто в больших городах. Этот взгляд посылает встречным ясный сигнал о тосм, что вы враг, а не друг. Это предостережение: не подходи ко мне.
Между теми, кто придерживается одинаковых принципов и убеждений, редко возникают разногласия, потому что они находят опору в общности интересов. Между ними также нечасто случаются серьезные конфликты, поскольку они одинаково смотрят на мир. Общность дает счастье и вызывает ощущение, что тебя понимают, которое при первом…
Если хочешь нравиться другим, дружи с популярными людьми. В деловой и профессиональной жизни это означает, что знакомства надо заводить с теми, кто выше по положению, поскольку очень большое значение имеет то, с кем ты общаешься. Если хочешь выглядеть успешным, объединяйся с успешными людьми.
Вы заведете больше друзей за два месяца, если будете проявлять неподдельный интерес к людям, чем за два года попыток заинтересовать их собой. Дейл Карнеги
Я поняла, что люди забудут, о чем вы говорили, и забудут, что вы делали, но они никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать. Майя Ангелу
Некрасивые люди зарабатывают в среднем на 5–10 процентов меньше, чем люди со среднестатистической внешностью, а те, в свою очередь, — на 3–8 процентов меньше, чем люди, которых считают красивыми. Кроме того, отмечено, что красивые студенты получают более высокие оценки и пользуются большей симпатией преподавателей, чем…
Однажды во время зарубежного путешествия я стал свидетелем того, как группа китайских пассажиров опоздала на гонконгский рейс и устроила скандал у стойки регистрации. Женщина, сидевшая за стойкой, старалась вести себя вежливо, но это не помогло, и в конце концов, для того чтобы унять разбушевавшихся пассажиров, пришлось…
Повторяя, как попугай, слова собеседника, вы демонстрируете покровительственное и снисходительное отношение. Никогда так не делайте!
Любое сочувственное высказывание полезно начинать со слов «Так, значит, вы…». Сочувственное высказывание смещает фокус разговора на собеседника и возвышает его в собственных глазах.
Люди тянутся к тем, кто делает их счастливыми, и избегают тех, кто доставляет им неприятности и причиняет боль.
Сочувствие – настолько важная часть человеческих отношений, что оно всегда стоит на первом месте. Его считают главным инструментом установления любых отношений: кратких, длительных, личных и деловых.
Использование сведений о третьих лицах с целью выяснения истинных мыслей и чувств интересующих вас людей Как правило, люди очень неохотно говорят о себе и своих истинных чувствах. Однако если речь идет не о них, а о других людях, они колеблются меньше – вероятно, потому, что не хотят выдавать какие-то сведения о себе. Эту…
Условие Оглашение условия, подобно любому сочувственному высказыванию, переводит центр внимания на клиента и содержит условие, которое должно быть соблюдено, чтобы клиент приобрел продукт.
Стратегия № 3. Если вы хотите разузнать что-либо, не вызывая настороженности и подозрений, используйте технику извлечения информации. Этот метод хорош в тех случаях, когда нужно добыть сведения таким образом, чтобы тот, кто вам их передает, не понял ваших целей. 1. Нужно задавать или очень мало вопросов, или не задавать…
Стратегия № 2. Чтобы повысить самооценку собеседника и понравиться ему, используйте вербальный прием повышения в ранге. Повышение ранга – это обращение, удовлетворяющее потребность человека в признании.
Формула дружбы состоит из четырех основных составляющих: близости, частоты, длительности и интенсивности. Эти четыре переменные можно записать в виде следующего нехитрого математического уравнения: Дружба = близость + частота + длительность + интенсивность Близость – это дистанция между вами и другим человеком, а также…
Значение также имеет темп речи. Быстрая речь придает разговору привкус вынужденности и служит сигналом к скорейшему окончанию скучного обмена мнениями. Растягивание гласных свидетельствует об интересе. Обратите внимание: для того чтобы изобразить влюбленность, в кинофильмах актеры иногда растягивают гласные в…
Во время другого полета рейс сильно задерживался, и пассажиры, в большинстве своем, кипели от гнева. Стоявший впереди меня в очереди мужчина завелся до такой степени, что кричал кассирше, что не может пропустить ближайший «челночный» рейс, ну и все в таком духе. Кассир ответила, что ничем не может ему помочь и даст билет…
Показать еще
Просулшать фрагмент аудиокниги
Включаем обаяние по методике спецслужб
Скачать бесплатно книгу Включаем обаяние по методике спецслужб
Вы скачиваете фрагмент книги предоставленной издательством

Комментарии и отзывы:

Комментарии и отзывы: