Скачать бесплатно книгу Психология влияния
Скачивание начнется по завершению таймера.
Психология влияния
-
Автор:
-
Язык:Русский
-
ИздательствоООО «ИТ»
-
Год издания:2020
-
Артикул:3145
Купить книгу:
Цена:
920 руб.
Под заказ
1 - хотят прочитать|1 - прочитали
-
Автор:Роберт Чалдини
-
Язык:Русский
-
ИздательствоООО «ИТ»
-
Год издания:2020
-
Артикул:3145
Цитаты из книги: 26
Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
В 1934 году Силван Голдман, владелец нескольких супермаркетов, заметил, что покупатели перестают совершать покупки после того, как их сумки становятся слишком тяжелыми. Это вдохновило его на изобретение тележки для покупок. Вначале покупатели Голдмана не хотели ее использовать, даже когда он повесил плакаты с описанием…
Нет такой уловки, к которой не прибегнул бы человек, чтобы уклониться от лишней мыслительной работы. (Д.Рейнолдс)
В самом деле, мы все время от времени сами себя дурачим, чтобы заставить себя думать и действовать в соответствии с тем, что уже сделано или решено.
Всем известно, что рекламодатели часто используют в своих целях наше уважение к врачам. Нанятые актеры играют роли докторов, расхваливающих медицинскую продукцию. Например, актер Роберт Янг рассказывает телезрителям о вреде кофеина и рекомендует пить кофе без кофеина марки «Санка» ( Sanka ). Показ этого рекламного ролика…
Одним покупателям протягивали вазу с десятью печеньями, другим - с двумя. Как и предполагали исследователи, когда печенье было одним из двух имевшихся в наличии, оно оценивалось покупателями выше. Кроме того, многие покупатели отмечали, что в будущем они, скорее всего, предпочли бы то печенье, которого было меньше в вазе…
Чем чаще появлялась реклама фотоаппарата, тем большему количеству участников нравился этот фотоаппарат - несмотря на то, что они не читали рекламу, а просто видели ее краем глаза при чтении статей.
«Величайший урок в жизни заключается в принятии мысли о том, что даже дураки иногда бывают правы» (Уинстон Черчилль).
... существует достаточно сильное общественное давление, направленное на то, чтобы человек что-то давал в обмен на подарок, даже непрошенный; но не существует подобного давления, которое вынуждало бы приобретать ненужный продукт.
Главная задача адвоката на судебном процессе - добиться, чтобы присяжным понравился его клиент. Кларенс Дарроу.
«Неудивительно, что, не имея особых познаний в ювелирном деле, покупатели определили достоинство ювелирных изделий по их стоимости».
Принцип социального доказательства гласит: \"Чем больше число людей находят данную идею верной, тем более верной будет считаться эта идея\".
Однажды мне позвонила подруга, которая недавно открыла в Аризоне магазин индийских ювелирных изделий. У нее кружилась голова от любопытной новости. Только что в ее жизни случилось нечто поразительное, и она думала, что я как психолог мог бы ей многое объяснить. Речь шла о партии ювелирных изделий из бирюзы, с продажей…
Итак, когда вам понадобиться помощь в критической ситуации, вы должны уменьшить сомнения окружающих относительно своего состояния и их ответственность в данной ситуации. Заявляйте прямо о том, что вам нужна помощь.
Там, где все думают одинаково, никто не думает слишком много. Уолтер Липман.
Зачастую мы полагаем, что ведём себя правильно, если видим, что другие ведут себя подобным образом.
«Человека, чьи убеждения, слова и дела расходятся друг с другом, обычно признают пребывающим в замешательстве, двуличным или даже умственно больным. С другой стороны, последовательность ассоциируется с интеллектуальностью, силой, логикой, рациональностью, стабильностью и честностью. Как сказал великий английский физик…
«Коль скоро мы сделали выбор или заняли определенную позицию, мы будем стремиться вести себя в соответствии с принятыми на себя обязательствами и стараться оправдать ранее принятое решение».
Плати каждый свой долг , как если бы сам Господь выписывал счёт
Еще одна причина, по которой письменные обязательства чрезвычайно эффективны, заключается в том, что они требуют больших усилий, чем устные. И вполне очевидно, что чем больше усилие, затраченное на принятие обязательства, тем сильнее оно влияет на позиции принявшего его человека.
когда мы не уверены в себе, когда ситуация представляется нам неясной или двусмысленной, когда «правит бал» неопределенность, мы склонны оглядываться на других и признавать их действия правильными
Каждый своим поведением показывает себе, что он собой представляет. Поведение рассказывает человеку о нем самом. Это основной источник информации о его убеждениях, жизненных ценностях и позициях.
Наши представления об истинных чувствах и убеждениях людей чаще основываются не на их словах, а на поступках. Пытаясь определить, что собой представляет человек, мы пристально смотрим на его действия.
Жажда быть (и выглядеть) последовательным представляет собой чрезвычайно мощное средство социального влияния, часто заставляет нас действовать явно вопреки собственным интересам.
Настоящий мастер переговоров - тот, чьи первоначальные требования достаточно завышены, чтобы позволить пойти на серию взаимных уступок, которые приведут к желаемому заключительному предложению со стороны оппонента, однако не настолько запредельные, чтобы казаться неправомерными с самого начала.
Общество негативно относится к тем, кто не подчиняется диктату правила взаимного обмена. \"Попрошайка\", \"не платящий долгов\" - этих ярлыков люди старательно избегают. Они настолько нежелательны, что мы иногда соглашаемся на неравный обмен, чтобы уклониться от них.
Одна из причин того, почему правило взаимного обмена может так эффективно использоваться в качестве инструмента для получение чьего-либо согласия, состоит в его всеобъемлемости. Это правило обладает удивительной силой, зачастую вызывающей утвердительный ответ на просьбу, которая, несомненно, была бы отклонена, если бы не…
Показать еще
Комментарии и отзывы:
Комментарии и отзывы: