Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Язык:Русский
Издательство:ООО «ИТ»
Год издания:2012
Возраст:-
Тираж:-
ISBN:-
Артикул:5549
No Image
«Я слышу вас насквозь» (Марк Гоулстон) | Обзор книги | Краткое содержание за 18 минутПродолжительность: 17:49
0 - хотят прочитать|0 - прочитали

Цитаты из книги: 40

Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
Один из секретов успеха — приглашение к разговору, а не серия вопросов, которые вынудят вашего собеседника перейти к обороне.
Задайте себе нужный, правильный вопрос — и обнаружите, что смотрите вверх, а это верный признак того, что ваше сознание открывается для обдумывания новых возможностей.
застать человека врасплох — отличный способ для пресечения скандала. Заставьте человека перейти от враждебности к легкому замешательству — и вы сделаете большой шаг в нужном направлении.

Комментарии и отзывы: