Психология влияния
-
Автор:
-
Язык:Русский
-
ИздательствоООО «ИТ»
-
Год издания:2020
-
Обложка:Мягкая
-
Артикул:3145
Купить книгу:
Цена:
Нет в наличии
Характеристики книг могут отличаться от указанных на сайте. Подробнее уточняйте у менеджера.
1 - хотят прочитать|1 - прочитали
-
Автор:Роберт Чалдини
-
Язык:Русский
-
ИздательствоООО «ИТ»
-
Год издания:2020
-
Обложка:Мягкая
-
Артикул:3145
Цитаты из книги: 24
Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
Наше время часто называют Информационной Эпохой, но никто не называет его Эпохой Знаний. Информация и знания - это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать, и сохранить.
Коль скоро физическое свидетельство изменить нельзя, нужно использовать социальное доказательство. Убеждай, и ты будешь убежден!
Эксперименты показали, что красивые люди чаще получают помощь; в споре им без особых усилий удается склонить оппонентов на свою сторону. Красивых чаще считают обладающими более желательными чертами характера и умными. Взрослые придают меньшее значение агрессивным действиям, если они совершаются красивыми детьми, а учителя…
«Исследователи хотели узнать, какой из двух игрушек дети, уже достаточно хорошо умеющие ходить, отдадут предпочтение при данных обстоятельствах. Были получены следующие результаты. Когда барьер был слишком низким, чтобы помешать детям добраться до игрушки, находившейся за ним, мальчики не показывали никакого особого…
Организаторы уделяют много внимания тому, чтобы назвать людей, уже сделавших свой выбор в пользу продукта или идеи. Они доносят до нашего сознания мысль: \"Посмотрите на всех этих людей, которые решили воспользоваться нашим предложением. Должно быть, и вам следует сделать это\". Консультант по продажам Каветт Роберт…
Желая победы своим командам, мы хотим тем самым доказать собственное превосходство. Но кому мы пытаемся это доказать? Прежде всего, самим себе, но также и всм остальным. Согласно принципу ассоциации, если мы окружаем себя облаком успеха, с которым мы связаны хотя бы поверхностно (например, местом жительства), наша…
Информация и знания — это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать, и сохранить
Напряжённый ритм современной жизни часто не позволяет нам принимать полностью осмысленные решения даже по многим важным для нас вопросам. Иногда вопросы бывают такими сложными, время - таким ограниченным, отвлекающие моменты - такими назойливыми, эмоциональное возбуждение - таким сильным, умственное напряжение - таким…
Вообще когда мы не уверенны в себе, когда ситуация неясна или неоднозначна, когда во всем царит неопределенность, мы с большей вероятностью обращаемся к опыту других и признаем их действия правильными.
Для того чтобы что-то полюбить, надо осознать, что это может быть утрачено. Г. К. Честертон.
В человеческом восприятии существует принцип контраста, влияющий на то, как мы видим различие между двумя вещами, представленными одна за другой. Проще говоря, если вторая вещь чуть отличается от первой, мы будем склонны считать, что она отличается от нее сильнее, чем на самом деле. Так, если мы сначала поднимем…
«Как-то раз я прогуливался по улице, и вдруг ко мне подошел одиннадцати- или двенадцатилетний мальчик. Он представился и сказал, что продает билеты на ежегодное представление бойскаутов, которое состоится вечером в ближайшую субботу. Мальчик спросил, не хочу ли я купить несколько билетов по пять долларов за штуку.…
Легше чинити опір на початку,ніж на прикінці.
Фридман знал, что довольно просто заставить ребенка повиноваться в течение короткого времени. Все, что для этого следовало сделать, это пригрозить мальчику суровым наказанием за игру с запрещенной игрушкой. Фридман полагал, что, находясь под его наблюдением, немногие мальчики рискнули бы играть с роботом. Он был прав.…
Как правило, всякий раз, когда пыль оседает, мы обнаруживаем проигравших, которые выглядят и говорят как победители (и наоборот).
Студенты колледжа готовы тратить в среднем на 29% больше денег на предметы в комнате, в которой находились изображения кредитной карточки типа Mastercard. <...> Посетители давали гораздо больше чаевых, когда изображение карты присутствовало, даже если они платили наличными. Исключение составили лишь те испытуемые, у кого…
Мы чаще остаемся верным решениям, если заявляем о них публично.
Одна из причин, по которым письменные заявления так эффективны видоизменяют личность человека, заключается в том, что их легко предать огласке.
Если мне удастся заставить вам принять какое-то обязательство (то есть занять определенную позицию, сделать публичное заявление), я подготовлю почву для вашей автоматическое последовательности, которая будет действовать согласно этому обязательству, потому что, заняв определенную позицию, вы будете естественным образом…
Тактика \"отказ - затем отступление\" побуждает людей не только соглашаться с просьбой, исполнение которой желательно для просящего, но и удовлетворять эту просьбу и в конце концов соглашаться на удовлетворение будущих просьб.
Если я хочу, чтобы вы одолжили мне пять долларов, я могу сделать так, чтобы просьба показалась вам не очень существенной, если сначала попрошу дать мне взаймы десять долларов.
Методика \"большая - затем меньшая просьба\" использует принцип контрастного восприятия, заставляя не очень серьезную просьбу казаться еще менее серьезной в сравнении с более серьезной просьбой.
На другом уровне мы можем видеть общепризнанную эффективность правила взаимного обмена, когда целые корпорации или частные лица стараются преподнести подарки или оказать услуги лицам, наделенным судебной или законодательной силой.
Поскольку существует повсеместное отвращение к тем, кто только берет и не пытается дать что-то в замен, мы часто идем на все, чтобы не оказаться в их числе. Именно поэтому нас \"разводят\" люди, стремящиеся извлечь пользу из чувства признательности.
Показать еще
Комментарии и отзывы:
Комментарии и отзывы: